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01Chamadas perdidas
Clientes tentando falar com sua empresa sem conseguir atendimento.
Tecnologia para empresas
Transforme a comunicação da sua empresa em resultados.
Telefonia inteligente para organizar seu atendimento, conectar sua equipe e dar mais controle à sua operação.
Desenvolvimento próprio
Mais liberdade para evoluir
Telefonia em nuvem
Sua empresa conectada
Gestão em tempo real
Informação para decidir
Antes de escolher sua telefonia
Sua empresa está perdendo oportunidades?
Quando a telefonia não acompanha sua operação, o problema vai muito além de uma chamada perdida.
Atendimento desorganizado, falta de informação e pouca visibilidade podem comprometer a experiência do cliente e a produtividade da sua equipe.
Existe uma forma melhor.
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02Falta de controle
Sem saber quantas chamadas entram, quem atende ou onde estão os gargalos.
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03Equipe desorganizada
Ramais, transferências e filas sem uma estrutura clara de atendimento.
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04Pouca informação
Sem relatórios e indicadores para entender o atendimento e tomar decisões.
Conheça o OnePABX Cloud
Uma plataforma criada para dar mais controle à sua operação.
O OnePABX Cloud reúne telefonia, atendimento e gestão em uma única plataforma, desenvolvida pela própria OnePABX.
Sua equipe pode trabalhar com ramais no escritório, computador ou celular, enquanto sua empresa acompanha o atendimento e transforma chamadas em informação para gestão.
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Desenvolvimento próprio, mais liberdade
Evoluímos a plataforma de acordo com as necessidades reais das empresas e da operação de atendimento.
Uma plataforma completa
Uma plataforma. Toda a sua operação.
O OnePABX Cloud reúne os principais recursos para organizar a comunicação, acompanhar sua equipe e transformar o atendimento em informação para gestão.
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01 · Telefonia
Sua telefonia organizada.
Ramais, números, URA, filas, transferências e gravações em uma estrutura criada para acompanhar sua empresa.
URAFilasGravaçõesRamais
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02 · Atendimento
Sua equipe conectada.
Organize equipes, acompanhe filas, visualize ramais e facilite o atendimento desde a primeira chamada.
BLFSupervisãoTransferênciasCallback
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03 · Gestão
Informação para decidir.
Acompanhe chamadas, desempenho e indicadores para entender melhor sua operação e melhorar continuamente o atendimento.
RelatóriosIndicadoresMonitoriaNPS
Mobilidade
Seu ramal acompanha sua equipe.
No escritório, em casa ou em movimento, sua equipe continua conectada à telefonia da empresa.
O OnePABX Cloud permite utilizar o mesmo ambiente de comunicação em diferentes dispositivos, sem perder a estrutura e o controle da operação.
Conhecer o PABX Virtual→☎
Telefone IP
Para posições fixas e ambientes profissionais.
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Computador
Faça e receba chamadas diretamente pelo computador.
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Celular
Leve o ramal da empresa para onde sua equipe estiver.
Tecnologia OnePABX
Nós desenvolvemos a tecnologia que usamos.
O OnePABX Cloud nasceu da experiência de quem conhece de perto os desafios da telefonia empresarial.
Em vez de depender apenas de soluções prontas, desenvolvemos nossa própria plataforma para ter mais liberdade, controle e capacidade de evolução.
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Desenvolvimento próprio, mais liberdade.
Podemos evoluir a plataforma, criar novos recursos e construir integrações de acordo com as necessidades reais das empresas.
✓Plataforma própria✓Evolução contínua✓Integrações sob medida
OnePABX Cloud
Tecnologia criada para evoluir com sua empresa.
01
Desenvolvemos
A plataforma é construída e evoluída pela nossa equipe.
02
Conhecemos
A tecnologia nasce da realidade da telefonia empresarial.
03
Evoluímos
Novos recursos acompanham as necessidades da operação.
∞
Mais liberdade
Menos limitações para criar e integrar.
Atendimento Omnichannel
Todos os canais em um único lugar.
Centralize conversas, organize sua equipe e ofereça um atendimento mais rápido, profissional e eficiente.
WhatsApp, telefonia, redes sociais, e-mail e webchat conectados em uma única operação.
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WhatsApp Oficial✓
Atendimento em equipe✓
Histórico completo✓
Integração com CRMEmpresas que confiam na OnePABX
Tecnologia presente em diferentes operações.
Empresas de diferentes segmentos já utilizaram soluções OnePABX em suas operações de comunicação.
Outras soluções
E quando sua empresa precisa de mais?
O PABX Virtual é nossa principal solução. Também podemos complementar o projeto com outras tecnologias de telefonia e infraestrutura.
01Conectividade
SIP Trunk
Conectividade SIP para empresas que já possuem PABX e precisam modernizar sua telefonia.
Conhecer →02Telefonia
PABX IP
Centrais IP para empresas que precisam manter uma estrutura de telefonia local.
Conhecer →03Equipamentos
Aparelhos IP
Telefones IP e equipamentos para complementar a estrutura de ramais.
Conhecer →04Serviços
Suporte e infraestrutura
Suporte especializado em telefonia, PABX, redes e infraestrutura.
Conhecer →Vamos conversar?
Sua empresa está pronta para transformar a telefonia em uma ferramenta de atendimento?
Conte como sua empresa trabalha hoje. Podemos analisar sua estrutura e apresentar uma solução adequada à sua operação.
Análise inicial gratuita e sem compromisso.
Perguntas frequentes
Ainda está entendendo qual solução precisa?
Veja respostas para algumas dúvidas comuns sobre telefonia, atendimento e as soluções OnePABX.
Solicitar uma análise gratuitaQual solução OnePABX é mais indicada para minha empresa?+
Depende da estrutura atual e do objetivo da empresa. O PABX Virtual é indicado para modernizar a telefonia e os ramais, o Omnichannel ajuda a centralizar canais digitais de atendimento e o SIP Trunk pode conectar um PABX existente à telefonia IP. A OnePABX também trabalha com PABX IP, equipamentos e serviços técnicos.
Preciso trocar meu PABX atual?+
Não necessariamente. Dependendo da estrutura existente, é possível manter o PABX atual e avaliar alternativas como SIP Trunk, novos equipamentos ou adequações na infraestrutura. A análise do cenário ajuda a definir a opção mais adequada.
Posso manter os números telefônicos da minha empresa?+
Em muitos casos, sim. A possibilidade de portabilidade depende da numeração, da localidade e das condições aplicáveis. A OnePABX pode verificar a disponibilidade antes da implantação.
A OnePABX atende empresas em outras cidades?+
Sim. As soluções em nuvem permitem atender empresas e equipes em diferentes localidades. A disponibilidade de numeração telefônica pode variar conforme a cidade e deve ser consultada.
Vocês fornecem aparelhos e equipamentos?+
Sim. A OnePABX trabalha com aparelhos IP e outros equipamentos para telefonia empresarial, além de opções de venda ou locação conforme a solução e a necessidade do projeto.
É possível integrar telefonia e atendimento digital?+
A OnePABX oferece soluções para telefonia e atendimento digital que podem fazer parte da mesma estratégia de comunicação da empresa. As possibilidades de integração dependem dos sistemas, canais e processos utilizados.
A implantação e o suporte estão inclusos?+
As condições de implantação e suporte dependem da solução contratada. Antes da contratação, a OnePABX apresenta o escopo do projeto e as condições aplicáveis ao serviço.
Como funciona a análise gratuita?+
A empresa apresenta sua estrutura e necessidades atuais, como PABX, linhas, ramais, canais de atendimento e forma de trabalho da equipe. A OnePABX utiliza essas informações para identificar possibilidades de melhoria e indicar soluções compatíveis com o cenário analisado.